تصمیم گیری عملی است که ما در طی زندگی به اشکال مختلف و در موقعیت های متعدد از آن استفاده می کنیم. یکی از موقعیت هایی که ما را در مقابل عمل تصمیم گیری میان گزینه های مختلف قرار می دهد، تصمیم گیری برای خرید محصولات یا خدمات است. پس دانستن فرایند بوجود آمدن ، عوامل موثر و سبک های مختلف تصمیم گیری خرید به توسعه و ماندگاری کسب و کارها کمک می کند.
